LUNDEBY & CO.as - SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FRA 1. APRIL 2009
Registrerte kunder får adgang til vår nettbutikk ved å registrere seg. Fyll ut dette skjemaet eller send en e-post til info@lundeby.no. Avbestilling og/eller retur av ferdigproduserte bestillingsprodukter aksepteres ikke. Som kunde hos oss vil du motta nyhetsbrev på e-post periodisk, med gode tilbud og nyheter.
Frakt
Frakt belastes med kr. 185,- + mva. uavhengig av hvor mange produkter du handler. Fraktfri grense er kr 5000,- netto + mva. (Gjelder ikke maskiner, salgs- og utstillingsmateriell).
Standard leveringstider
- Lagerprodukter inntil 3 dager - Album med konsumentpreg og rammer fra egen produksjon: inntil 5 arbeidsdager.
- Lagerprodukter med firmapreg eller andre enklere tilpasninger: inntil 2 uker.
- POSITIV produkter: 4-6 uker (lagerprodukter, se ovenfor).
- For spesial- og bestillingsprodukter avtales leveringstid i hvert tilfelle.
- Ved utarbeidelse og produksjon av tekster og/eller klisjeer + 1 uke etter godkjent korrektur.
- Ønsker man levering av produkter med ulik ledetid, oppgi det ved bestillingen. Da deler vi bestillingen i selvstendige ordrer/leveringer.
MERK: Leveringstider = intern behandlingstid fra registreringsdato i vårt ordresystem. Transporttid kommer i tillegg.
Produkter med firmapreg
Ved levering av kartongprodukter med firmapreg forbeholdes retten til å levere inntil +/- 10 % av bestilt antall.
Spesielle bestemmelser for albumprodukter med preg Bestilling av albumprodukter med preg skal være skriftlige. LUNDEBY & CO.as aksepterer IKKE ansvar og reklamasjon av pregefeil som har oppstått ved telefonbestillinger uansett hvor årsaken til feilen måtte ligge.
Pakningsbrudd/minimumsordrer
Prisene nettbutikken er basert på levering i ubrutte pakninger. Tillegg ved pakningsbrudd kr 50,-.
Forsendelser - LUNDEBY & CO.as velger transportør. Ønskes annen forsendelsesmåte, bortfaller tilbudet om fraktfri levering, selv om øvrige kriterier oppfylles.
- Restordre som oppstår p.g.a. oss, sendes fraktfritt. Delleveringer etter kundens ønsker, er IKKE restordre.
Reklamasjoner/returer/transportskader - Reklamasjoner må meldes innen 8 dager etter varemottak. Retur- Reklamasjonsskjema må fylles ut og returneres sammen med varene. LUNDEBY & CO.as avgjør videre saksgang. Ordinært bestilte varer tas ikke i retur. Klikk her for å laste ned vårt reklamasjonsskjema.
- Synlige transportskader skal skriftlig bemerkes på fraktseddelen og kvitteres av sjåføren ved leveransen. Andre transportskader skal umiddelbart og uten opphold reklameres direkte til befrakteren senest 24 timer etter mottak. Slike skader er befrakterens ansvar. - Ved reklamasjoner så dekker eller erstatter LUNDEBY & CO.as kun for produktet som levert av oss og ikke for følgeskader som følge av produktfeil eller forsinket leveranse.
Betaling/Kreditt - Betalingsbetingelser: For registrerte kunder, netto pr. 20 dager. Etter forfall beregnes 8,75 % rente pa. For nye kunder som ønsker å kjøpe på kreditt, oppgi foretaksnummer.
- Kredittgrense opprettes av LUNDEBY&CO.as. Inntil dette er i orden, sendes varer i oppkrav.
- Alle priser og kronebeløp som oppgis fra oss er ekskl. mva.
Forbehold/informasjon
LUNDEBY & CO.as:
- tar forbehold om endringer av produktspesifikasjoner, vareutvalg, priser, rabatter, bonuser, trykkfeil, salgs- og leveringsbetingelser.
- tar forbehold om prisendringer som skyldes valuta, trykkfeil og priser som er oppgitt i våre kataloger fraskriver seg ethvert økonomisk følgeansvar for produkter som ikke kan leveres til ønsket tid, av årsaker som ligger utenfor vår rekkevidde.